京东制造集团采购供应链管理数字化转型:从需求到结算的全链路业务闭环构建

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制造业采购供应链管理是企业运营的核心环节,它涵盖了从供应商选择与管理、采购需求规划、寻源与定价、订单执行与监控,到物流配送、质量控制以及数据分析与决策支持的全流程。其目标是通过优化采购流程、降低采购成本、提高供应的稳定性和灵活性,确保原材料和零部件的及时供应,从而支持生产的顺利进行,提升企业的整体竞争力。

京东制造集团采购供应链管理数字化转型:从需求到结算的全链路业务闭环构建

一、采购供应链业务蓝图规划

1.1 采购供应链业务蓝图规划

采购供应链业务蓝图规划是企业为实现高效、透明和可持续的供应链运作而制定的全面战略框架。它从整体上描绘了采购供应链的业务流程、管理架构和技术应用,明确了各环节的目标、职责和协同关系。业务蓝图规划通常包括以下几个关键方面:

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  1. 业务需求理解:深入分析企业的采购业务场景和管理要求,识别关键业务流程和数据需求。
  2. 业务流程设计:规范采购执行、寻源管理、供应商管理、财务协同和供应协同等核心流程,确保流程高效、透明且符合企业战略。
  3. 风险管理:将风险管理融入各业务流程,通过预警机制和监控手段及时识别并防范潜在风险。
  4. 数据支持决策:推进业务与数据融合,实现供应链全流程的实时监控和分析,为决策提供数据支持。
  5. 技术应用规划:基于成熟且先进的技术架构,实现系统微服务化,确保系统的高可靠性、高安全性和可扩展性。
  6. 实施路径规划:制定分阶段的实施计划,明确各阶段的目标、任务和时间节点,确保项目顺利推进。

1.2 采购供应链管理的应用架构规划

采购供应链管理的应用架构规划是基于业务蓝图,设计支持采购供应链管理的系统架构和技术方案。它旨在通过技术手段实现业务蓝图中的各项功能,提升供应链的数字化水平。应用架构规划通常包括以下几个关键方面:

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  1. 系统功能设计:构建包括供应商管理、采购执行、寻源管理、合同管理、订单管理、对账结算等功能模块的系统框架,确保覆盖采购供应链的全业务场景。
  2. 数据中台建设:建立数据仓库和数据中台,实现数据的集中管理和分析,支持实时监控和决策支持。
  3. 技术中台支撑:采用微服务架构,实现系统的高可用性和可扩展性。利用容器化部署、分布式存储和弹性扩展等技术,确保系统的稳定运行。
  4. 业务中台集成:整合业务流程,实现采购、物流、财务等系统的无缝对接,提升业务协同效率。
  5. 用户界面设计:提供直观易用的用户界面,支持多种设备访问,降低用户的学习成本,提升用户体验。
  6. 安全与合规:确保系统的安全性,满足数据保护和合规要求,通过身份认证、数据加密和权限管理等措施保障信息安全。
  7. 系统集成方案:设计与其他企业系统的接口,如ERP、MES、WMS等,实现数据共享和业务协同,提升整体供应链的效率。

二、供应商管理业务流程

2.1 供应商管理业务闭环

供应商管理业务闭环是企业供应链管理中的核心环节,旨在通过系统的流程设计,实现供应商从准入到退出的全生命周期管理,确保供应商的质量和供应的稳定性。以下是供应商管理业务闭环的关键环节:

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  1. 供应商注册:
    • 供应商通过在线门户进行注册,填写基本信息、资质信息和产品信息。
    • 企业对供应商提交的信息进行审核,确保其合法性和真实性。
  2. 供应商准入:
    • 对供应商进行资质审查,包括财务状况、生产能力、质量管理体系等。
    • 进行现场考察和样品测试,确保供应商符合企业标准。
    • 通过评审的供应商进入供应商资源库,成为潜在供应商。
  3. 供应商绩效评估:
    • 定期对供应商的绩效进行评估,包括质量、交付、成本、服务等方面。
    • 根据评估结果,对供应商进行分级管理,优秀供应商给予更多合作机会,表现不佳的供应商进行整改或淘汰。
  4. 供应商协同:
    • 通过供应商门户实现信息共享和协同,包括订单管理、发货通知、对账结算等。
    • 支持供应商在线提交质量改进计划、整改报告等,提升协同效率。
  5. 供应商退出:
    • 对于绩效持续不佳或不再符合企业需求的供应商,进行退出管理。
    • 退出流程包括合同终止、剩余库存处理、未结款项清算等。

2.2 通采场景业务闭环

通采场景业务闭环主要针对生产性采购,涉及原材料、零部件等的采购管理。以下是通采场景业务闭环的关键环节:

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  1. 需求管理:
    • 通过ERP系统或需求管理模块,收集和汇总生产计划中的采购需求。
    • 对需求进行分类和优先级排序,确保关键物料的及时供应。
  2. 寻源管理:
    • 根据需求,选择合适的供应商进行询价和比价。
    • 通过招投标、询比价、竞价等方式确定供应商和采购价格。
    • 创建寻源需求(SOR),并根据寻源结果生成采购合同或订单。
  3. 采购执行:
    • 生成采购订单,明确采购数量、价格、交货期等条款。
    • 供应商根据订单安排生产和发货,企业进行收货和质量检验。
    • 支持JIT(准时制)供货、VMI(供应商管理库存)等先进采购模式。
  4. 对账结算:
    • 供应商发货后,企业进行收货确认和质量检验。
    • 根据收货记录和合同条款,生成对账单,进行对账和结算。
    • 支持发票管理、付款申请和跟踪,确保付款流程的透明和高效。
  5. 供应商协同:
    • 通过供应商门户实现订单跟踪、发货通知、对账结算等协同功能。
    • 支持供应商在线提交质量改进计划、整改报告等,提升协同效率。

2.3 非采场景业务闭环

非采场景业务闭环主要针对非生产性采购,包括办公用品、劳保用品、服务采购等。以下是非采场景业务闭环的关键环节:

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  1. 需求管理:
    • 通过统一的需求管理平台,收集和汇总各部门的采购需求。
    • 对需求进行分类和预算审核,确保需求的合理性和合规性。
  2. 寻源管理:
    • 根据需求,选择合适的供应商进行询价和比价。
    • 通过招投标、询比价、竞价等方式确定供应商和采购价格。
    • 创建寻源需求(SOR),并根据寻源结果生成采购合同或订单。
  3. 采购执行:
    • 生成采购订单,明确采购数量、价格、交货期等条款。
    • 供应商根据订单安排发货,企业进行收货和验收。
    • 支持电商采购、电子目录采购等现代化采购模式。
  4. 对账结算:
    • 供应商发货后,企业进行收货确认和验收。
    • 根据收货记录和合同条款,生成对账单,进行对账和结算。
    • 支持发票管理、付款申请和跟踪,确保付款流程的透明和高效。
  5. 供应商协同:
    • 通过供应商门户实现订单跟踪、发货通知、对账结算等协同功能。
    • 支持供应商在线提交质量改进计划、整改报告等,提升协同效率。

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