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01 认识马斯洛需求层次理论及其缺陷。
很多人都知道亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow）的需求层次理论，但没有意识到其理论的局限性和偏向性。
1 什么是马斯洛需求层次理论？
马斯洛更强调的是对低层次需求的满足。在《人的潜能与价值》这本书里，他告诉人们：人其实有无穷的潜能，会创造无限的价值，关键是要满足人的需求。
马斯洛认为：人的需求有五种，即生理需求、安全需求、交往需求、尊重需求和自我实现需求，而且这五种需求是由低向高递进的（先满足底层次需求，再满足高层次需求）。这就是人们熟知的马斯洛需求层次理论。
2 马斯洛需求层次理论的主要观点。
马斯洛需求层次理论，有三个主要观点。
①人的需求由低向高递进。
即人首先满足低层次的生理需求，再逐级追求安全需求、交往需求、尊重需求、自我实现需求的满足。
但这与我们实际观察到的情况，并不相符。
②最低层次需求一旦未被满足，将造成巨大破坏力。
即人首先考虑的是最低需求，即生理需求。经常听到，人因为吃不上喝不上没地睡，铤而走险。为满足交往需求、尊重需求、自我实现需求而冒险的事例很少。
③人的需求一旦被满足，再通过满足类似需求引导其继续努力是很困难的。
简言之，人的某一需求一旦被满足，满足同一需求的物品就会失去吸引力。
比如，为了鼓励孩子认真学习，答应为其购买儿童手表。当其得到儿童手表，再用儿童手表激励孩子很难奏效。
成年人的居住需求一旦被解决，房地产开发商妄图通过广告宣传刺激老百姓买房是很难的。
3 马斯洛需求理论的缺陷。
马斯洛需求层次理论在中国运用，需要考虑文化差异：对需求的理解、对个人、社会关系的认识。
比如，在马斯洛看来，人最低层次的需求是生理需求，中国文化背景下人最低层次的需求为吃喝与归属需求，性被排除在外。
中国人出门在外，通过寻找老乡、共同爱好的陌生人、相同行业或相同工种的陌生人，以满足个人归属需求。
马斯洛需求层次理论的最大缺陷来自：
人的需求很难明确区分，很多时候无法界定某个需求属于哪个层次。人的需求并不唯一，而是多种需求交叉存在。人对需求的满足并不严格遵循逐级递进。
基于此，1969年，有人修正了马斯洛需求层次理论。
02 了解克莱顿·奥尔德弗提出的三重需要理论（ERG理论）。
1 什么是三重需要理论？
1969年，克莱顿·奥尔德弗（Clayton Alderfer）对马斯洛需求层次理论，做了更新，把五层需求归为三个层级：生存、联系、成长。生存对应的是马斯洛需求层次理论中的生理和安全，联系对应的是交往，成长对应的是尊重和自我实现。
三重需要理论，更简单更容易区分，更便于理解，适用性更强。这是三重需要理论的根本优势。
2 三重需要理论带来的新观点。
基于三重需要理论，奥尔德弗还提出了一些观点：
①人的需求不是由低向高递进的，而是多种需求同时存在。且人的多种需求同时发挥作用，每个需求都需要得到满足。
这一描述，明显比马斯洛需求理论更加符合实际情况。
②当一个人在满足需求的过程中遇到挫折，这个人会选择降低自己的需求，放弃更高层次的需求，回归到较低一层的需求上。
比如收入降低时，人们倾向于降低消费，优先保证生存需求，适度降低联系需求的满足，大幅降低在成长（尊重和自我实现）需求的投入。
奥尔德弗还告诉我们，当一个人的成长需求无法得到满足的时候，他会选择先满足联系需求；如果联系需求也无法得到满足，他会选择回归生存需求。
③某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，这与马斯洛的观点并不一致。
这个观点，在现实生活中非常常见：运动员拿到一定成绩后，会追求更优秀的成绩；自媒体经营者，通过创作获得一定成绩后，想要获得更好的成绩；企业经营者获得初步成功后，还想更成功。
这就是我们常说的，好了还想更好，尝到甜头还想要更大的甜头。
个人认为三重需要理论比马斯洛五层需要理论更适合国情。你觉得呢？
小结：
今天就马斯洛五层需求理论升级版奥尔德弗三重需要理论，做了简要介绍。奥尔德弗三重需要理论虽然未跳出马斯洛需求层次理论的框架，但明显更符合实际情况，更容易接受与理解。
以上是今天的分析，希望你能有启发！
