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在实际生产中,生产管理负责人常常有这样的烦恼:产品质量出现问题就立刻抓质量,但是生产效率马上下滑,当狠抓生产效率,产品品质又出问题。似乎质量与效率成为了一对矛盾体,互相对立,不可兼得。事实真的如此吗?资深质量人告诉我们,应用正确的质量管理方法,质量与效率能够同时提高。
第一种意识:自检意识。产品质量是制造出来的,而不是检验出来的。因此,员工应该有自检意识,要自我进行检验,只有自己认为是合格品,才可以流向下道工序或车间,在自检中发现的不合格品,要做好标识并分开放置。
第二种意识:互检意识。对于上道工序或车间流过来的产品,下道工序的员工要检验认为是合格品,才可以进行生产,对查到上工序或车间的质量问题,要及时反馈。做到不制造不良品,不接收不良品,不传递不良品。
正确的质量管理方法,应做好三方面过程控制
正确的质量管理方法还要做好过程控制,并且是紧跟过程控制,其主要方法有三:首检控制、巡检控制、终检控制。
巡检控制是指在生产过程中,管理人员和品检人员对产品进行抽查,关注生产中的薄弱环节,如:生手员工、关键设备、关键岗位等。
终检控制是指在收线时,对于最后的产品,要重点控制,一般收线时员工的心态都比较急躁,所以越是快完成的工作,越要严加控制。
综上所述,正确的质量管理方法就是培养员工的自检、互检、专检意识,在首检、巡检与终检过程中做好过程控制,应用这种方法即可避免提高质量而丢了效率,提高效率而丢了质量的局面。